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Retour 24 janvier 2025

Avis Deblock : La banque 100% crypto-friendly

Vous découvrez Deblock et cherchez des avis pertinent sur la néobanque crypto-friendly qui fait parler d'elle jusque dans les lignes du métro de Paris ? Bienvenue, vous êtes au bon endroit!

Bien débuter Skunk
Avis Deblock

La fintech Deblock fait parler d’elle depuis bientôt 1 an, en proposant dans une seule et même application : un compte courant et un portefeuille crypto auto-géré. Dans cet article, nous revenons sur les meilleurs avis dénichés un peu partout sur le web.

Une évolution de la finance traditionnelle

Nous en parlions dans le paragraphe précédent, Deblock offre une application bancaire qui vous offre les même fonctionnalités qu’un compte courant classique. Payer vos factures, recevoir votre salaire, payer vos abonnements, etc…

Mais à la différence d’une banque traditionnelle, elle vous permet aussi d’investir en crypto facilement, en toute sécurité et en possédant réellement vos actifs grâce à un portefeuille autogéré.

Vous ne connaissez pas encore Deblock ? Découvrez tout nos articles ici.

Un consensus éclatant : pourquoi Deblock séduit ?

Si l’on regarde sur chacune des plateformes de téléchargements et d’avis, ont obtient les notes suivantes :

  • App Store (iOS) environs 3800 avis : 4,7/5

  • Play Store (Android) environs 6800 avis : 4,7/5

  • Trustpilot environs 920 avis : 4,1/5

Pourquoi des notes plus élevées sur les plateformes de téléchargements ?

Sur ces plateformes, sans compter le nombre d’avis plus élevés on retrouve souvent « les vrais » utilisateurs, ceux qui sont encore clients et qui par ailleurs sont pour la plupart totalement satisfaits contrairement aux utilisateurs Trustpilot qui parfois sont uniquement là pour faire de la mauvaise pub. Il n’y a qu’à regarder les avis d’un seul utilisateur détracteur.

Avis Deblock
Avis Deblock sur App Store, Play Store et Trustpilot

Dans ces avis, qui viennent d’utilisateurs divers et variés on retrouve souvent des mots-clés récurrents :

  • Compte Français
  • Application intuitive
  • Pratique, même à l’étranger
  • Inscription simple et création rapide du compte
  • Pas de frais cachés
  • Portefeuille crypto

Ces mots-clés montrent l’engouement autour de Deblock.

Focus sur Trustpilot et ses avis Deblock

Trustpilot est un des sites les plus connus pour répertorier tous les avis d’utilisateurs. Nous avons répertorié pour vous, quelques avis positifs mais également négatifs.

Tous ces avis sont véritables et vous pourrez les retrouver facilement. 

Quelques avis positifs récents sur Trustpilot :

« Super belle banque en ligne je la recommande carte reçue en 5 jours activation rapide virement 24h après sur le compte. Je recommande vivement Deblock. »

Laurent Dehlinger– Le 4 Décembre 2024 – France

 

« Suite à certains blocages de Revolut en NCaledonie, Deblock a été dans un premier temps une solution de secours de remplacement et est maintenant ma solution de paiement préférée. Pour le coup, j’encourage tous mes proches a migrer sur cette appli.
Le côté ACPR rassure plus d’un et permet d’avoir un portefeuille numérique en toute sécurité sans avoir à se poser de questions si demain on aura toujours notre compte.
Je n’ai pas encore testé le wallet self custodian de crypto mais qui sait, un jour peut-être. Vu ce qu’il se passe, il est préférable d’avoir ce type de wallet plutôt qu’une entité qui gère les actifs. Grosse révolution en tout cas pour une « neobank » et à suivre
Merci Deblock et encore bravo »

Andy Malo – Le 15 janvier 2025 – Nouvelle Calédonie

 

« Je l’utilise en tant que pro et c’est génial.
Payement instantané, possibilité d’investir dans la crypto que demander de plus. »

Jonathan GRENIER– Le 31 Décembre 2024 – Polynésie Française

Des avis légèrement négatifs

Chaque utilisateur à sa propre expérience et elle n’est parfois pas 100% positive. Dans ce cas il est important d’essayer de garder son sang froid et tenter de laisser une critique constructive.

Deblock a rencontré certaines difficultés dans les premiers mois suivant son lancement, comme toute nouvelle application et les bugs connus aujourd’hui sont résolus.

« Bonjour.

J’ai un gros problème de virement. Un virement à été débité de mon compte vers la mauvaise personne. Pourtant le rib était le bon. Merci de me venir en aide. »

Bilal Zeroual – Le 17 janvier 2025 – France

Deblock est une banque régulée par l’ACPR, en d’autres termes, il est improbable qu’un virement soit transféré sur un autre IBAN que celui qui a été enregistré. Dans ce cas précis, il s’agit d’une erreur utilisateur et d’ailleurs Deblock a mis en place un système qui permet de pouvoir faire une réclamation pour rattraper une erreur de virement dans les 3 jours.

« Compte bloqué mais aucune aide apportée par tchat ou par email depuis plus d’une semaine.
Pour un établissement bancaire, je trouve ça étonnant et très inquiétant.
Heureusement que ce n’est pas ma banque principale ! »

Jerome– Le 2 décembre 2024 – France

L’application a rencontré un tel succès à la fin de l’été 2024 que le support a été englouti sous une montagne de demandes malgré l’aide apportée par Dinovox sur son groupe Facebook pour la communauté Polynésienne et Néo-Calédonienne. Depuis ces incidents, la fintech a fortement recruté et dispose d’un service client beaucoup plus réactif qu’auparavant.

PlayStore et AppStore, une note au dessus

Faisons un rapide tour du côté des avis Deblock déposés sur les plateformes de téléchargement natives d’iOS ainsi que d’Android.

Ces derniers sont pour la plupart très positifs contrairement à ceux récoltés sur Trustpilot.

Les différents avis Deblock
Avis récoltés sur Play Store et App Store.

Les avis Deblock, un bien précieux

Deblock s’efforce de s’améliorer sans arrêt et ce grâce aux avis reçus sur les différentes plateformes. Certaines critiques sont rudes, mais toutes sont  prises en compte par la fintech, lui permettant de déployer des mises à jours régulières et de nouvelles fonctionnalités.

Les avis sont une ressource très utile surtout pour un produit financier. Ils permettent aux utilisateurs d’avoir un aperçu rapide des fonctionnalités et du sérieux de l’application mais également à l’équipe derrière le projet de s’appuyer sur ces retours pour identifier les points forts à valoriser et les axes d’amélioration à prioriser, garantissant ainsi une évolution continue et une meilleure satisfaction des utilisateurs.

L’engouement autour de Deblock s’est propagé avec un rapidité sans égale démontrant que de plus en plus d’utilisateurs s’intéressent à la crypto-monnaie tout en souhaitant garder le contrôle sur leur fonds.

Et vous, qu’attendez vous pour rejoindre Deblock ?

Skunk

Longtemps resté bloqué dans le Web2, j'ai fini par découvrir un autre univers qu'est le Web3 en 2020, depuis je me passionne pour ce monde et j'en apprend encore tous les jours grâce notamment à DinoVox, projet Web3 dans lequel j'ai récemment eu la chance de rejoindre la CoreTeam en tant que Manager Technic & Media.

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